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QUELS SONT LES ELEMENTS INDISPENSABLES POUR DECLENCHER L'ENQUETE ?
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Sur une personne Physique :
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Sur une société :
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 Le NOM Usuel,
Le Prénom,
La dernière adresse connue.
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Sa Dénomination,
Sa dernière adresse connue.
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Eléments d'identifications complémentaires et souhaitables :
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Eléments d'identifications complémentaires et souhaitables :
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La date et le lieu de naissance,
Le nom de jeune fille.
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Son SIREN ou SIRET.
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L'OBJET DE VOTRE DEMANDE : RECHERCHE D'ADRESSE, D'ACTIVITE OU D'ACTIF.
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Pour accélérer et optimiser le résultat de nos recherches
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Disposez-vous d'éléments d'informations ou d'identifications complémentaires ?
Des informations et coordonnées relatives :
- à sa situation personnelle,
- au conjoint ou à la caution,
- à ses anciennes adresses,
- à ses anciens employeurs ou activités,
- à ses anciens partenaires bancaires...
La nature et le montant de la créance
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D'UNE MANIERE GENERALE,NOUS VOUS INVITONS A NOUS TRANSMETTRE TOUS LES ELEMENTS EN VOTRE POSSESSION, AFIN D'OPTIMISER LE TRAITEMENT DE VOTRE DEMANDE, EN DELAI MAIS AUSSI EN QUALITE.
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EXPLOITATION DU RESULTAT :
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Parce que les besoins d'une banque ne sont pas les mêmes que ceux d'un bailleur ou d'une société de recouvrement, dès notre entrée en relation,
nous vous affectons une chargée de clientèle. Véritable interlocutrice entre vous et nos enquêteurs, elle est la garantie de votre cahier des charges.
Quel que soit le résultat de nos recherches, nous vous ferons parvenir sous un délai moyen de 10 jours un rapport circonstancié vous permettant
d'apprécier les éléments recueillis dans le cadre de nos recherches. Dans le cas où vous seriez amené à contester la validité d'un des éléments
identifiés, vous disposez d'un délai de 6 semaines pour nous faire part de vos difficultés. Plusieurs solutions sont possibles :
- Nous complétons ou corrigeons les éléments recueillis sans autre facturation, ou vous établissons un avoir sur la base de cet élément,
- Passé ce délai de 6 semaines, si la situation de la personne a changé depuis notre première enquête, nous vous fournirons les nouveaux éléments ainsi que la date de changement de situation, ce qui donnera lieu à l'établissement d'une nouvelle facturation.
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